Operatorul Distribuţie Oltenia acordă angajaţilor 3 zile libere în perioada 25-27 decembrie 2024, respectiv 6 zile libere în perioada 1-7 ianuarie 2025, cu prilejul Sărbătorilor de Iarnă, astfel că Centrele de Relaţii cu Utilizatorii îşi întrerup activitatea miercuri, 25 decembrie 2024, respectiv miercuri, 1 ianuarie 2025.
Revenirea la programul normal de funcţionare va avea loc în data de 30 decembrie 2024, respectiv 8 ianuarie 2025, în cazul Centrelor de Relaţii cu Utilizatorii din localităţile: Alexandria, Craiova, Drobeta Turnu Severin, Piteşti, Râmnicu Vâlcea, Slatina, Târgu Jiu, Roşiorii de Vede, Caracal, Drăgăşani şi Câmpulung Muscel.
Pentru a evita timpul de aşteptare, echipa Distribuţie Oltenia recomandă utilizatorilor săi să îşi programeze vizitele în Centrele de Relaţii cu Utilizatorii, accesând secţiunea dedicată – https://programari.distributieoltenia.ro/page/programare-online.html.
Procesul este unul foarte simplu şi necesită doar câteva minute. În schimb, utilizatorii vor şti exact la ce oră trebuie să se prezinte în Centrele de Relaţii cu Utilizatorii, evitând astfel timpul de aşteptare.
Cum se efectuează o programare?
– Accesaţi pagina: https://programari.distributieoltenia.ro/.
– Selectaţi judeţul în care locuiţi.
– Selectaţi oraşul în care se află Centrul de Relaţii cu Utilizatorii în care doriţi să ajungeţi.
– Alegeţi data şi intervalul orar pentru programare, precum şi demersul pentru care efectuaţi vizita (ridicare/depunere documente).
– Completaţi datele de contact (nume, prenume, adresa validă de e-mail, număr de telefon) şi înregistraţi programarea.
Echipele operative Distribuţie Oltenia, destinate intervenţiilor în reţelele electrice, vor rămâne mobilizate pentru a asigura continuitatea în alimentarea cu energie electrică.
Pentru a semnala deficienţele în alimentarea cu energie electrică, clienţii din judeţele Argeş, Dolj, Gorj, Mehedinţi, Olt, Teleorman şi Vâlcea pot apela NON-STOP Info Tel 0800.500.000 – număr de telefon gratuit în orice reţea.
Le mulţumim consumatorilor noştri pentru înţelegere.
Departamentul PR, Comunicare Internă&CSR
